Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego HU.KA

Obowiązuje od: 29 kwietnia 2026 r.

Sklep internetowy HU.KA dostępny pod adresem hukahome.pl prowadzony jest przez HUKA CONCEPT sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001200869, NIP 7822960801, REGON 543027837, BDO 000693181.

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną oraz zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego HU.KA. Regulamin jest zgodny z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.), ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sprzedawca — HUKA CONCEPT sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań), KRS 0001200869, NIP 7822960801, REGON 543027837.
  2. Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem hukahome.pl.
  3. Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.
  4. Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  6. Towar — produkt prezentowany w Sklepie, którego opis dostępny jest przy każdym z prezentowanych produktów.
  7. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
  8. Umowa sprzedaży — umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  9. Konto — indywidualny zbiór zasobów informatycznych w Sklepie, oznaczony unikalną nazwą (loginem) i hasłem, w którym gromadzone są dane Klienta.
  10. Operator płatności — PayPro SA z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), KRS 0000347935, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068, świadczący usługę pośrednictwa w płatnościach pod marką Przelewy24, instytucja krajowa wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem IP24/2014.
  11. RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
  12. Ustawa o prawach konsumenta — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2. Postanowienia ogólne i kontakt

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie pod adresem hukahome.pl/policies/terms-of-service w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Dane kontaktowe Sprzedawcy oraz Biura Obsługi Klienta: - Adres do korespondencji i Biuro Obsługi Klienta: ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań - E-mail: hello@hukahome.pl - Telefon: +48 664 606 220 - Godziny pracy BOK: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)
  4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w godzinach pracy BOK telefonicznie lub całodobowo za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiedzi udzielamy najpóźniej w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu otrzymania zapytania.
  5. Wszelkie ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej (zalecane aktualne wersje: Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript, a także aktywnego konta poczty elektronicznej.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep był dostępny w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności i zastrzega prawo do przerw technicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, w sposób niezakłócający funkcjonowania Sklepu i z poszanowaniem przepisów prawa oraz dobrych obyczajów.

§4. Konto Klienta i składanie Zamówień

  1. Złożenie Zamówienia możliwe jest po założeniu Konta lub bez rejestracji (zakup jako gość).
  2. Założenie Konta jest nieodpłatne i wymaga podania adresu e-mail oraz ustanowienia hasła. Konto może zostać w każdej chwili usunięte przez Klienta.
  3. Klient składa Zamówienie poprzez:
  4. Wybór Towaru i dodanie go do koszyka,
  5. Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, dane do faktury, telefon, e-mail),
  6. Wybór sposobu dostawy i metody płatności,
  7. Potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką prywatności,
  8. Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę", co oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  9. Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji wysłanego na podany adres e-mail.
  10. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku wystąpienia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych Klienta, niedostępności Towaru lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie zwraca Klientowi otrzymane środki pieniężne.

§5. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania Zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości Zamówienia.
  3. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
  4. Płatności online obsługiwane przez Przelewy24 (PayPro SA):
    • BLIK,
    • karty płatnicze (Visa, Mastercard),
    • szybkie przelewy bankowe (mTransfer, Pekao24, ING, Santander, Millennium, BNP Paribas i inne dostępne w bramce P24),
    • Apple Pay,
    • Google Pay.
  5. Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy (dane przekazywane są w mailu z potwierdzeniem Zamówienia).
  6. Operatorem płatności online jest PayPro SA (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 779-236-98-87, instytucja krajowa wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych KNF pod nr IP24/2014. Regulamin operatora dostępny jest pod adresem https://www.przelewy24.pl/regulamin.
  7. Reklamacje dotyczące przebiegu samej transakcji płatniczej (np. nieotrzymanie autoryzacji, błąd bramki) Klient zgłasza bezpośrednio do Operatora płatności zgodnie z jego regulaminem. Reklamacje dotyczące Zamówienia i Towaru — wyłącznie do Sprzedawcy zgodnie z §8.
  8. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia Zamówienia. Po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca może anulować Zamówienie.
  9. Faktura VAT lub paragon wystawiane są w postaci elektronicznej i przesyłane na adres e-mail Klienta. Klient akceptując Regulamin wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.

§6. Realizacja Zamówienia i dostawa

  1. Czas realizacji Zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wynosi do 2 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca dostarcza Towar wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej wskazanych w trakcie składania Zamówienia.
  3. Dostępne metody dostawy oraz orientacyjne czasy dostawy: - InPost Paczkomat — 1–2 dni robocze, - InPost Kurier — 1–2 dni robocze, - DPD — 1–2 dni robocze, - Odbiór osobisty (Poznań, do 12 km od siedziby — dostawa kurierem własnym Sprzedawcy) — termin uzgadniany indywidualnie, - Dostawa międzynarodowa — czas zależny od kraju docelowego (zwykle 4–10 dni roboczych).
  4. Koszty dostawy widoczne są w trakcie składania Zamówienia. Przy zamówieniach o wartości równej lub przekraczającej 199 zł dostawa krajowa jest bezpłatna.
  5. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi na Klienta będącego Konsumentem przechodzą korzyści i ciężary związane z Towarem. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta dopiero z chwilą jego wydania Konsumentowi (art. 548 § 3 Kodeksu cywilnego).
  6. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w momencie odbioru Klient powinien w miarę możliwości sporządzić w obecności kuriera protokół szkody. Brak protokołu nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane w ust. 7.
  2. Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. W przypadku gdy umowa obejmuje wiele Towarów dostarczanych osobno, termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego z Towarów.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem) na adres: - HUKA CONCEPT sp. z o.o., ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, - lub e-mail: hello@hukahome.pl.
  4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  6. Zwracany Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu, na adres: HUKA CONCEPT sp. z o.o., ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań. Termin uważa się za zachowany, jeżeli Konsument odeśle Towar przed jego upływem.
  7. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  8. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub do chwili dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  10. Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  11. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem świadczenia jest:
    • Towar wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    • Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    • Towar, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.

§8. Reklamacje (rękojmia za wady)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta (art. 43a–43g) — odpowiedzialność z tytułu niezgodności Towaru z umową.
  2. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową istniejącą w chwili jego dostarczenia i ujawnioną w ciągu 2 lat od tej chwili.
  3. W przypadku stwierdzenia niezgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów.
  4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: - Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany lub nie dokonał ich w rozsądnym czasie, - niezgodność występuje nadal mimo naprawy lub wymiany, - niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie, - z oświadczenia Sprzedawcy wynika, że nie doprowadzi Towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
  5. Konsument nie może odstąpić od umowy, gdy niezgodność Towaru z umową jest nieistotna.
  6. Reklamację można złożyć: - pisemnie na adres: HUKA CONCEPT sp. z o.o., ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, - elektronicznie na adres e-mail: hello@hukahome.pl.
  7. W reklamacji prosimy o podanie: imienia i nazwiska, numeru Zamówienia, opisu niezgodności, żądania (naprawa / wymiana / obniżenie ceny / odstąpienie) oraz danych kontaktowych.
  8. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Konsumenta o sposobie jej załatwienia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  9. Koszty zwrotu reklamowanego Towaru pokrywa Sprzedawca. Sprzedawca przekazuje Konsumentowi szczegóły zwrotu (np. etykietę nadawczą) wraz z decyzją o przyjęciu reklamacji.
  10. Postanowienia ust. 1–9 stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi (art. 556–576 Kodeksu cywilnego) zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

§9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny — może mieć miejsce wyłącznie po wyrażeniu zgody przez obie strony sporu.
  2. Konsument może w szczególności: - zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu, - zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, - skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) Rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich), - skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr — platforma stanowi punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców umożliwiający pozasądowe rozstrzyganie sporów dotyczących umów zawartych przez Internet.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest HUKA CONCEPT sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o celach, podstawach prawnych, odbiorcach, okresach przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.
  4. Korzystanie ze Sklepu, w tym zawieranie umów sprzedaży, wiąże się z udostępnieniem danych osobowych Operatorowi płatności (PayPro SA) oraz przewoźnikom (InPost, DPD), którzy są odrębnymi administratorami w zakresie świadczonych usług. Szczegóły w Polityce prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny, - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Spory wynikające z Umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu rozpoznawane będą przez właściwy rzeczowo sąd powszechny — w przypadku Konsumenta zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, a w przypadku Klienta niebędącego Konsumentem — przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności i dostaw, zmiany zakresu świadczonych usług. O każdej zmianie Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili złożenia Zamówienia.
  4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 29 kwietnia 2026 r.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: HUKA CONCEPT sp. z o.o., ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, e-mail: hello@hukahome.pl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

— ........................................................................................

— ........................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru: ........................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ........................................................

Adres Konsumenta(-ów): ........................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu: ........................................................

Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ........................................................

Data: ........................................................

(*) niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 2 — Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę (HUKA CONCEPT sp. z o.o., ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, e-mail: hello@hukahome.pl) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: HUKA CONCEPT sp. z o.o., ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Regulamin opracowany 29 kwietnia 2026 r. dla HUKA CONCEPT sp. z o.o.